Risorse & Supporto

Come utilizzare e gestire i servizi DeepStone

Scopri strumenti, documentazione e canali di supporto dedicati ai clienti DeepStone, pensati per semplificare l’utilizzo quotidiano dei servizi e la gestione delle attività operative.

Strumenti dedicati a esigenze specifiche

Ogni necessità ha un canale dedicato, chiaro e accessibile. A seconda delle tue esigenze, puoi:

Consultare la documentazione e le guide

Accedere al supporto tecnico

Verificare lo stato dei servizi

Richiedere supporto professionale

Supporto tecnico

Per richieste di assistenza e segnalazioni operative, DeepStone mette a disposizione una piattaforma di trouble ticketing dedicata a tutti i clienti.

Livelli di supporto

I servizi DeepStone prevedono diversi livelli di supporto, definiti in base alla soluzione adottata e alle esigenze operative.

I nostri servizi professionali

DeepStone offre servizi dedicati alle aziende, che rispondono a esigenze di:

Consulta il Service Status

Lo stato dei servizi DeepStone è pubblico e sempre disponibile. Puoi accedervi in qualsiasi momento e consultare il Service Status in totale trasparenza.